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Gli orari del servizio assistenza
sono i seguenti:
da LUNEDI’ a VENERDI’
mattina
dalle ore 9,30 alle ore 12,30
pomeriggio
dalle ore 15,30 alle ore 18,30. |
Il nostro sitema di Teleassistenza e disponibile anche per i clienti non in abbonamento
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Dieci anni di esperienza nell'Assistenza alla clientela
Il sistema di assistenza alla clientela è il grande valore aggiunto della famiglia Gesacom. Chi utilizza Gesacom, infatti, può contare su un'assistenza personalizzata e completa erogata attraverso operatori altamente qualificati e strumenti pensati appositamente per le esigenze della categoria.
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Teleassistenza
È il cuore del sistema di assistenza: un operatore in grado di prendere il controllo della macchina che necessita di intervento, senza installare nulla, semplicemente attraverso una connessione Internet. Ovunque Vi troviate, il nostro personale è in grado di operare sul Vostro computer esattamente come se fosse al Vostro fianco, discutendo gli interventi in "tempo reale" tramite chat o telefono.
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Importante :
il Servizio di TELEASSISTENZA è attivo
per eventuli informazioni
( valutazione del servizio )
anche per i clienti non REGISTRATI |
Call Center
Il classico servizio di assistenza telefonica dove troverete un operatore esperto e cortese sempre pronto a rispondere ai vostri quesiti e a recepire i Vostri suggerimenti.
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E-mail
Qualunque richiesta o domanda di tipo tecnico o commerciale, o qualsiasi suggerimento può essere sempre inoltrata attraverso il servizio e-mail che garantisce risposta sicura entro 24 ore.
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Aggiornamenti continui
Grazie ad una continua attività di R&S e ad un feedback continuo con i propri clienti, consolidato da 10 anni di esperienza nel settore, Logosys rilascia circa 15 aggiornamenti annui del proprio software. Semplici da Scaricare e da installare 8e comunque sempre facoltativi), gli aggiornamenti periodici fanno di Gesacom il gestionale più completo ed evoluto della sua categoria!
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Gesacom non vi lascia mai soli!
L'accesso al servizio assistenza ed aggiornamento può essere eseguito tramite abbonamento annuo oppure tramite l'acquisto di comodi pacchetti. - clicca qui per saperne di più
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