Caricamento
Il cliente seleziona il documento ricevuto mantenendo disponibile il file originale.
Normalizzazione documentale in sviluppo
Da PDF, Excel ed email a dati pronti per GesACom
Ordini, preventivi e documenti commerciali arrivano ancora ogni giorno in formati diversi. L'obiettivo del progetto GesACom è ridurre il reinserimento manuale trasformando questi documenti in dati strutturati da controllare prima dell'acquisizione.
La funzione è attualmente in fase di sviluppo e sperimentazione su documenti reali forniti dai clienti.
Il problema che vogliamo eliminare
- Ricevere ordini in PDF, Excel o allegati differenti per ogni cliente.
- Rileggere e reinserire manualmente codici articolo, quantità, prezzi e riferimenti.
- Trascrivere preventivi o richieste destinate a clienti indiretti e Transfer Order.
- Acquisire documenti delle case mandanti quando arrivano ancora in PDF anziché in formati strutturati.
L'obiettivo del progetto
- Conservare il documento originale ricevuto.
- Riconoscere e normalizzare le informazioni utili al flusso commerciale.
- Produrre una proposta strutturata leggibile da GesACom e dai servizi Order Entry.
- Lasciare all'utente la verifica prima di trasformare la proposta in un documento operativo.
Stato attuale: siamo nella fase di raccolta e verifica di documenti reali. Non presentiamo ancora questa funzione come acquisizione automatica definitiva: il comportamento viene costruito e validato sui formati effettivamente utilizzati dai clienti.
Un unico flusso, indipendentemente dal formato di partenza
Interpretazione
Il contenuto viene letto e ricondotto a campi e informazioni commerciali riconoscibili.
Normalizzazione
I dati vengono uniformati rispetto alle strutture usate da GesACom e Order Entry.
Verifica
L'utente controlla il risultato prima dell'eventuale acquisizione nel flusso operativo.
Non soltanto ordini
La stessa logica può essere applicata a più passaggi del lavoro commerciale quando l'informazione arriva da fonti non uniformi.
- Ordini clienti.
- Preventivi e offerte.
- Transfer Order per clienti indiretti.
- Fatture e documenti delle case mandanti.
Perché raccogliamo documenti reali
Un formato teorico non basta. Ogni azienda utilizza modelli, descrizioni, codici e impaginazioni differenti. Per questo la fase sperimentale parte dai documenti che i clienti ricevono davvero.
Più casi reali vengono analizzati, più possiamo individuare regole riutilizzabili e ridurre le eccezioni.
Domande frequenti
Posso inviare un ordine ricevuto in PDF o Excel?
Durante la fase sperimentale i clienti GesACom possono utilizzare l'Area Cliente per fornire documenti reali di esempio.
Il documento diventa subito un ordine definitivo?
No. Il principio del progetto è mantenere una verifica dell'utente prima dell'acquisizione definitiva.
Vale anche per preventivi e Transfer Order?
Sì. La normalizzazione viene progettata come capacità generale, non limitata a un solo tipo di documento.
Come partecipo alla sperimentazione?
Accedi all'Area Cliente GesACom e utilizza la card dedicata al caricamento dei documenti di esempio.
Sei già cliente GesACom?
Accedi alla tua Area Cliente e usa la funzione “Carica Documenti Esempio”. Il caricamento operativo viene gestito nell'ambiente Order Entry dedicato, mantenendo GesACom come punto di accesso.